Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – praca zdalna

Media Expert

Obsługa klienta i call center
Poznań
3 kwietnia, 2025
Pełen etat
Wyróżnione
Aplikuj szybko

Informacje o zatrudnieniu

  • Publikacja
    3 kwietnia, 2025
  • Miejsce pracy
    Poznań
  • Wygasa
    3 maja, 2025
  • Doświadczenie
    Brak
  • Wykształcenie
    Średnie
  • Poziom
    pracownik fizyczny

Opis stanowiska

Jesteśmy Expertem. Media Expertem. Rządzimy na rynku elektro w Polsce, ale wciąż mamy ambitne plany, więc i przyszłość należy do nas!

Dlatego już dziś szukamy osoby na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – praca zdalna

W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów.

Zapewnimy Ci:

  • umowę o pracę
  • niezbędne narzędzia do pracy
  • system premiowy
  • stałe godziny pracy
  • wsparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia
  • zniżki na zakup sprzętu w naszych elektromarketach
  • dofinansowanie do karty Multisport
  • dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover
  • ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
  • Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
  • pomoc i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”

Twoje zadania:

  • kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w sprawach reklamacji
  • przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do serwisów
  • koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta
  • umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta
  • procesowanie statusu reklamacji w systemie
  • współpraca z innymi działami firmy

Od Ciebie oczekujemy:

  • umiejętności pisania na komputerze oraz podstawowej znajomości programu Excel
  • systematyczności i staranności
  • samodzielności w podejmowaniu decyzji
  • umiejętności pracy zespołowej i komunikatywności
  • entuzjazmu i pozytywnego nastawienia do pracy i Klienta
  • dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów

To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?

Klikając polecenie „Aplikuj szybko” lub wysyłając zgłoszenie Pracodawcy w inny sposób, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Media Expert, (Pracodawca) jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Podanie danych osobowych, w tym imienia, nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia, a także udostępnienie swojego wizerunku jest dobrowolne. Podanie danych osobowych, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, jest niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych kontaktować się można z wyznaczonym w ramach serwisu internetowego Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IOD): [email protected].

Podobne oferty

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – praca zdalna

Media Expert
Aplikuj szybko